Светкина Г.Д. работает в системе социальной защиты населения с 1985 года.
Под руководством Светкиной Г.Д. одним из направлений деятельности министерства является анализ уровня жизни населения и заработной платы, разработка и реализация целевых программ улучшения условий и охраны труда. Министерство принимает участие в реализации Самарского областного трехстороннего соглашения о регулировании социально-трудовых отношений.
В настоящее время идет реализация проекта «Создание единого информационного окна», внедряются «Социальный интернет-портал» и «Интернет-киоск», позволяющие предоставить гражданам Самарской области информацию об их правах и социальных льготах в соответствии с действующим законодательством. На 01.01.2006г. количество «Интернет – киосков» достигло 37 штук.
В рамках развития единой интегрированной системы адресной социальной помощи под руководством Светкиной Г.Д. разработан механизм применения социальной карты жителя Самарской области для пользования Информационными Интернет-киосками, банкоматами и платежными терминалами. В 2006 году 10 тысяч жителей города Отрадный (как базовая территория) получили возможность не только зачислять социальные выплаты на пластиковую карту, но и производить через платежные устройства расчеты за услуги ЖКХ с управляющей компанией в безналичной форме.
Следующий шаг дальнейшего совершенствования единой системы -заключение соглашения о предоставлении информации органами социальной защиты населения с иными органами и организациями (федеральной службой занятости, организациями, предоставляющими коммунальные услуги, и др.). Реализация такого механизма позволит затрачивать минимум времени (около 2 минут) на уточнение изменившихся сведений и получение установленных человеку социальных выплат.
Под руководством Галины Дмитриевны в области создана достаточно мощная система, включающая в себя сеть стационарных, нестационарных и реабилитационных учреждений социального обслуживания, оказывающих социально-бытовые, социально-медицинские, реабилитационные и другие виды услуг.
Галина Дмитриевна стимулирует инициативу негосударственных организаций и муниципальных учреждений области по участию в различных конкурсах социальных проектов. Ежегодно Самарская область представляет свои социальные проекты по работе с уязвимыми слоями населения на Окружную Ярмарку социальных и культурных проектов, проводимую на территории Приволжского федерального округа.
В перспективе Светкина Г.Д. планирует развитие механизмов частно-государственного партнерства, позволяющего объединить средства государства и частных благотворителей, привлечь негосударственные организации для совместной разработки и реализации программ сокращения бедности на условиях государственного социального заказа, социальных грандов и в иных формах. В приоритетном порядке социальные услуги будут предоставляться наиболее нуждающимся гражданам, например, уход на дому за одинокими пожилыми людьми.
В настоящее время Светкиной Г.Д. проанализирована ситуация, сложившаяся на рынке в сфере предоставления социальных услуг, намечены новые перспективы сотрудничества социума и предпринимательства. Отмечено, что особенно актуальным становится создание негосударственных и коммерческих стационарных учреждений социального обслуживания: пансионатов, центров активного долголетия и т.д. Открытие подобных учреждений вне зависимости от их организационно-правовой формы и степени участия областного бюджета, удовлетворит растущий спрос со стороны платежеспособных граждан из наиболее обеспеченных слоев населения на качественное обслуживание, что в дальнейшем позволит расширить деятельность частных пансионатов и сделать их доступными для граждан со средним уровнем дохода. Таким образом, широкое распространение должна получить практика создания домов-интернатов и геронтологических центров малой вместимости.
Продолжится усиление адресного характера предоставления социальной помощи, учитывающего как доходы, так и особенности различных групп населения, нуждающихся не только в материальной, но и в иных видах социальной поддержки. Это позволит оптимизировать систему социальной помощи и направить бюджетные средства в пользу особо нуждающихся граждан.
Кроме того, Светкиной Г.Д планируется развитие системы мониторинга бедности и контроля за эффективностью и результативностью программ помощи нуждающимся на основе единых методик, применяемых в международной практике.
Особое внимание Галина Дмитриевна уделяет кадровой политике. Под ее руководством формируется перспективный план профессиональной переподготовки, повышения квалификации и стажировки гражданских служащих, разрабатывается система кадрового планирования, формируется кадровый резерв, организуется система непрерывного профессионального обучения сотрудников.
За 21 год безупречного профессионального служения людям, Галина Дмитриевна имеет порядка двух десятков наград.
Большой вклад и высокие результаты в деятельности Светкиной Г.Д. отмечены Почетным званием «Заслуженный работник социальной защиты населения РФ» в 2001 году. На торжественной церемонии вручения высшей национальной премии общественного признания достижений женщин России «Олимпия» Галина Дмитриевна была награждена премией в номинации «Социум», к 85-летней годовщине создания органов социальной защиты населения Светкиной Г.Д. вручена медаль Российско-Европейского фонда и Знак отличия «За заслуги перед Самарской областью» (2002-2003 гг.). Почетным знаком Самарской Губернской Думы «За заслуги в законотворчестве» Галина Дмитриевна награждена в 2004 году. За достигнутые в 2005 году результаты в трудовой деятельности Светкина Г.Д. награждена нагрудным знаком «Отличник социально-трудовой сферы».
